Política de Entrega
Na Anilina, prezamos pela transparência e eficiência no envio dos nossos produtos. Confira abaixo as informações importantes sobre prazos, modalidades e responsabilidades:
Prazo de Processamento do Pedido
Todos os pedidos são processados em até 2 dias uteis após a confirmação do pagamento. Você receberá um e-mail com a confirmação e os detalhes da compra.
Modalidades de Entrega
Oferecemos diferentes formas de envio, de acordo com a localidade e o peso dos produtos:
- Correios
- Transportadoras parceiras
O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a modalidade escolhida no momento da compra.
Abrangência
Realizamos entregas para todo o Brasil. Caso tenha dúvidas sobre sua localidade, entre em contato com nosso atendimento.
Rastreamento
Assim que o produto for postado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente pelo site dos Correios ou transportadora.
Atrasos na Entrega
Eventualmente, podem ocorrer atrasos por motivos logísticos, climáticos ou operacionais das transportadoras. Nestes casos, oferecemos suporte total para acompanhar a entrega e garantir que o pedido chegue até você.
Tentativas de Entrega
São realizadas até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Em caso de ausência do destinatário, o produto pode retornar à nossa central, e um novo frete será cobrado para reenvio.
Endereço Incorreto ou Incompleto
Certifique-se de preencher corretamente os dados de entrega. Não nos responsabilizamos por atrasos ou não entregas decorrentes de informações incorretas no cadastro.
Dúvidas?
Se tiver qualquer dúvida sobre a entrega do seu pedido, entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail.
